Адвокат Яковлева: банк ответит за 15 дней при мошенническом кредите
Адвокат Анастасия Яковлева разъяснила алгоритм действий при выявлении мошеннического кредита: обращение в банк и полицию, а затем в суд при отказе с сроком рассмотрения 15 дней
При обнаружении факта незаконного оформления кредита на своё имя необходимо действовать оперативно и строго в соответствии с установленным порядком. Адвокат Анастасия Яковлева в беседе с агентством «Прайм» разъяснила алгоритм действий для пострадавших граждан.
«В заявлении в полицию максимально подробно укажите все обстоятельства, подтверждающие вашу непричастность: детализацию СМС, факты взлома устройств, сканы писем от "Госуслуг". Любая информация поможет доказать, что вы не имели отношения к оформлению кредита», — пояснила эксперт.Первоочередным шагом должно стать обращение в банк или микрофинансовую организацию (МФО) с требованием провести внутреннее расследование. Далее следует написать заявление в полицию, приложив к нему копию обращения в финансовую организацию. Полученный от правоохранительных органов талон-уведомление необходимо передать в банк. Финансовая организация обязана предоставить ответ в течение 15 дней. В случае отказа кредитная организация вправе оспорить договор только через суд, иных инстанций для признания сделки недействительной не предусмотрено, заключила Яковлева.