Андрей Смирнов раскрыл три уловки супермаркетов
Эксперт «БКС Мир инвестиций» Андрей Смирнов назвал три типа маркетинговых уловок, которые розничные сети используют для увеличения трат покупателей: от акций «3 по цене 2» до особой расстановки товаров.
Розничные сети применяют ряд маркетинговых приёмов, направленных на увеличение среднего чека покупателей, сообщил РИА Новости эксперт по фондовому рынку «БКС Мир инвестиций» Андрей Смирнов. Специалист выделил три основные категории подобных стратегий.
Первая группа методов нацелена на стимулирование спонтанных приобретений. Сюда относятся ограниченные по времени предложения, например, со слоганом «только сегодня», а также акции формата «три товара по цене двух». Расположение мелких товаров, таких как шоколад или жевательная резинка, в зоне касс также побуждает к незапланированным покупкам. Кроме того, сети часто предлагают товары в увеличенных «семейных» упаковках, что косвенно поощряет больший объём потребления.
Вторая категория приёмов призвана увеличить время пребывания клиента в торговом зале. Для создания комфортной атмосферы используется фоновая музыка спокойного характера, распространяются приятные ароматы, например, свежей выпечки или кофе, организуются дегустации. Ещё одной распространённой тактикой, по словам эксперта, является размещение товаров повседневного спроса, таких как хлеб, молоко или яйца, в глубине магазина, что вынуждает покупателя пройти через множество других отделов.
Третья стратегия заключается в психологическом смягчении восприятия стоимости. К ней относится ценовая политика, когда цена указывается как 999 рублей вместо 1000, а также указание стоимости за 100 граммов вместо килограмма. Активное использование ярких, привлекающих внимание ценников также относится к этому типу уловок.
«Кроме того, торговыми сетями активно используются различные программы лояльности, бонусы, баллы, акции для обладателей карт магазинов – все это мотивирует потребителей к дополнительным тратам», – заключил Андрей Смирнов.