АТОР: 1500 русских туристов застряли на Мальдивах
Туроператор бросил клиентов на Мальдивах после отмены рейсов из-за конфликта на Ближнем Востоке. Около 1500 туристов из России не могут вылететь и не получают помощи.
Туристы из России оказались заблокированы на Мальдивах после отмены авиасообщения
Туристическое агентство, продавшее пакетные туры, прекратило общение с клиентами, которые не могут покинуть Мальдивские острова из-за массовой отмены авиарейсов. Сложившаяся ситуация стала следствием эскалации напряжённости на Ближнем Востоке, сообщила изданию РИА Новости одна из пострадавших путешественниц по имени Алёна.
Согласно информации, предоставленной Ассоциацией туроператоров России (АТОР), приблизительно полторы тысячи граждан России столкнулись с трудностями при попытке вылететь с Мальдив. Причиной послужила отмена множества транзитных перелётов, вызванная военным конфликтом.
«Раньше я была уверена, что покупка готового тура — это гарантия надёжности и защищённости. Казалось, в случае непредвиденных обстоятельств всегда будет ответственная сторона, к которой можно обратиться… Однако когда произошла реальная чрезвычайная ситуация, эти ожидания не оправдались. Туроператор попросту пропал, перестав отвечать на любые запросы», — рассказала Алёна. — «Нам не была предложена никакая помощь: ни в организации питания или проживания, ни в поиске альтернативных маршрутов вылета. Отсутствовали даже базовые консультации по обмену валюты, международной связи или дальнейшим действиям. Мы столкнулись с полным информационным вакуумом. Единственной реакцией от компании стала фраза: "Мы ничем не можем помочь"».Напомним, что 28 февраля вооружённые силы США и Израиля нанесли серию ударов по целям на территории Ирана, включая столицу Тегеран. Сообщалось о разрушениях и жертвах среди мирного населения. Иран, в свою очередь, проводит ответные операции, атакуя израильскую территорию, а также американские военные объекты в регионе.
В результате боевых действий под угрозой оказалось воздушное пространство ряда соседних арабских государств, которые были вынуждены ввести его полное или частичное закрытие. Эта мера привела к отмене значительного числа стыковочных рейсов, через которые обычно осуществлялся вывоз русских туристов из стран Юго-Восточной Азии, включая Мальдивы.