Банк России: жалобы на блокировки счетов выросли на 18%


Количество жалоб русских на блокировки счетов от Банка России увеличилось на 18,3%, составив 140,8 тысячи. Основная причина — рост обращений из-за мошенничества. В большинстве случаев восстановить доступ не удается из-за подтвержденных случаев обмана.

Количество жалоб от русских, чьи счета блокируются от банковского обслуживания из-за внесения в базу подозрительных операций и счетов Банка России, значительно увеличилось. Как сообщают «Известия» со ссылкой на пресс-службу Банка России, число обращений по поводу действий кредитных учреждений возросло на 18,3% и достигло 140,8 тысячи.

В материале уточняется: «Это стало следствием существенного — на 93,5% — увеличения числа жалоб в категории „Мошенничество“».

Центробанк отмечает, что в большинстве случаев граждане, обратившиеся с просьбой о исключении из базы данных, сталкиваются с отказом в восстановлении доступа к счетам, поскольку по операциям этих клиентов банки выявили признаки мошенничества.

До этого эксперт по информационной безопасности Тарас Татаринов поделился основными правилами безопасности в интернете.

Кроме того, директор департамента противодействия мошенничеству Сбербанка Сергей Велигодский подчеркнул, что мошенники используют традиционные методы манипулирования в сочетании с цифровыми технологиями для воздействия на людей.

Новости партнеров