Депутат Григорьев предложил "красную кнопку" для жалоб пациентов
Депутат Григорьев предложил создать на сайте Минздрава «красную кнопку» для оперативного сообщения о проблемах с записью к врачу и получением льготных лекарств, что позволит выявлять системные сбои в регионах
В случае возникновения трудностей с записью к врачу или получением льготных лекарств, русские граждане должны получить возможность оперативно сообщить об этом посредством «красной кнопки» на сайте Министерства здравоохранения. Такое заявление сделал депутат Государственной Думы Юрий Григорьев (фракция «Справедливая Россия»), сообщает ТАСС.
Предлагаю создать на сайте Минздрава России "красную кнопку" пациента - для тех, кто в установленный срок не получил талон к врачу или льготные лекарства. Так пациент сможет напрямую сообщать о проблеме на федеральном уровне и не оставаться один на один с проблемой. А Минздрав увидит реальную картину по всем регионам, — отметил парламентарий.Как пояснил депутат, поступление обращений через «красную кнопку» позволит своевременно выявлять системные сбои в системе здравоохранения отдельно взятого региона. Кроме того, продолжил Григорьев, сведения о жалобах пациентов должны лечь в основу единой интерактивной карты, размещённой на сайте министерства.
И тогда в зависимости от ситуации смогут подсвечиваться различные проблемы. По принципу светофора: зеленым, если ситуация стабильна; желтым, если есть регулярные сбои; красным, если продолжительное время не могут получить талон или лекарство, — резюмировал законодатель.