ФАС: Wildberries и Ozon изменили правила для продавцов в 2025 году
Федеральная антимонопольная служба заявила о пересмотре правил для продавцов маркетплейсами Wildberries и Ozon в 2025 году. Изменены положения, вызвавшие жалобы бизнеса, включая отмену индекса остатка товара и корректировку обработки возвратов.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России проинформировала, что онлайн-ритейлеры Wildberries и Ozon провели ревизию своих регламентов для продавцов в соответствии с рекомендациями Экспертного совета при службе.
«Маркетплейсы пересмотрели правила для продавцов, введенные в августе и сентябре 2025 года. Служба в установленный срок получила официальные ответы компаний», — указано в Telegram-канале ФАС.Отмечается, что оба маркетплейса устранили из своих регламентов положения, на которые поступали многочисленные обращения от бизнеса.
В сообщении ФАС приводятся конкретные изменения. В частности:
- Wildberries отменил правило использования индекса остатка товара. Согласно этому индексу, продавцам приходилось делать выбор между участием товаров в автоматических акциях и оплатой хранения за каждую единицу товара по завышенным ценам. Платформа также изменила механизм работы системы «Конструктор тарифов».
- Ozon: компания изменила процедуру обработки возвратов, которая ранее ограничивала предпринимателей в управлении своими товарами и вызывала затруднения при вывозе продукции со складских помещений.
Дополнительно были внесены и другие изменения.