Glovo списала у клиентов тысячи гривен чаевых

Сервис доставки Glovo на Украине стал объектом массовых жалоб из-за несанкционированного списания крупных сумм в качестве чаевых курьерам. Как сообщает издание «Страна.ua», пользователи столкнулись с тем, что с их карт были сняты тысячи гривен без предварительного уведомления и возможности отмены операции.

Пользователи соцсетей жалуются, что служба доставки Glovo начала списывать с них тысячи гривен чаевых курьерам без предупреждений и возможности вернуть средства

Размеры списаний, по данным пострадавших, достигают 11 тысяч гривен, что эквивалентно более 19 тысячам рублей по актуальному обменному курсу. При этом клиенты утверждают, что изначально указывали суммы в размере 50–100 гривен. Обращения в службу поддержки, как правило, не приводят к полному возврату средств: представители компании либо отказывают в удовлетворении запроса, либо соглашаются вернуть лишь часть суммы.

Ранее в украинском парламенте прозвучало предложение о введении для молодых людей обязательной службы в тылу. Народный депутат Руслан Горбенко выступил с инициативой, согласно которой юноши в возрасте от 18 до 22 лет должны будут проходить полугодовую или годовую службу, например, по охране объектов критической инфраструктуры.