Илья Иванинский объяснил сокращение банковских офисов
Эксперт Илья Иванинский заявил, что число отделений банков снижается из-за роста онлайн-сервисов и оптимизации затрат. Россия лидирует по качеству цифровых услуг.
Динамичное сокращение количества отделений банков в стране обусловлено двумя ключевыми факторами: повсеместным внедрением онлайн-сервисов и стремлением финансовых организаций оптимизировать свои расходы. Такое мнение в интервью НСН высказал Илья Иванинский, возглавляющий Центр бизнес-образования и аналитики Центрального университета.
По его словам, по уровню развития цифровых услуг Россия входит в число мировых лидеров. «Если у банка в городе присутствует физическая точка, то для него стоимость онлайн-маркетинга, по некоторым оценкам, в три раза ниже, чем если такой точки нет», — пояснил эксперт.
Иванинский подчеркнул, что речь не идёт о полном и повсеместном закрытии офисов. Неэффективные классические отделения могут быть преобразованы в облегчённые форматы обслуживания. При этом значительная часть клиентов уже давно перешла на использование мобильных приложений для решения большинства банковских задач.
Ранее о способах защиты от мошеннических кредитных схем в беседе с журналистами рассказал Игорь Семеновский, доцент Департамента международного и публичного права Финансового университета при правительстве России.