Координатор Pegas Touristik опроверг «битвы за лежаки» в Турции
Координатор Pegas Touristik Орхан Санджар опроверг массовые «битвы за лежаки» в Турции, отметив, что количество лежаков определяет администрация отелей. Ранее в Греции турист отсудил почти тысячу евро за отсутствие пляжных шезлонгов для семьи.
Координатор туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхан Санджар в беседе с РИА Новости опроверг наличие масштабной проблемы, связанной с «битвами за лежаками» в турецких отелях. По его словам, количество пляжных шезлонгов полностью определяется решением администрации гостиницы. Между тем известен прецедент: гражданин ФРГ в мае 2024 года отсудил у туроператора почти тысячу евро. Во время отдыха в Греции его семья осталась без лежаков, в результате чего дети были вынуждены загорать «на бетоне». Отель, где мужчина потратил на отдых более 7 тысяч евро, выплатил ему небольшую досудебную компенсацию, однако турист обратился в суд. Суд принял сторону семьи, пострадавшей в так называемых «войнах за лежаки».
Санджар подчеркнул:
Туристы вряд ли пойдут в суд с такой жалобой, речь идет о решении руководства гостиницы, и в целом у нас нет такой серьезной проблемы.Эксперт добавил:
Я общался с министерством туризма по этому вопросу, по словам чиновников, это полностью решение руководства гостиниц, никакой системы бронирования лежаков нет. С точки зрения себестоимости отдыха и с точки зрения логики нет смысла устанавливать много лежаков – некоторые туристы могут уехать на экскурсию, другие вовсе не отдыхают на море.Как передает корреспондент РИА Новости, во многих отелях на турецких курортах гостей предупреждают о недопустимости занятия шезлонгов. В некоторых гостиницах персонал убирает полотенца, если отдыхающий длительное время отсутствует на пляже. Несмотря на это, «битвы за лежаки» стали вполне обыденным явлением, особенно в отелях категории четыре звезды и ниже.