Microsoft приостановила обновление Windows 11 для ПК со сканерами


Microsoft временно заблокировала обновление Windows 11 версии 24H2 для пользователей. Причина — проблемы с подключением сканеров через протокол eSCL. Ранее аналогичное решение было принято из-за сбоев в играх Assassins Creed.

Корпорация Microsoft временно приостановила развертывание обновления Windows 11 для некоторых персональных компьютеров с подключёнными сканерами. На это обстоятельство обратило внимание издание Bleeping Computer. По отзывам пользователей, апдейт версии 24H2 способен породить трудности в работе сканеров и другой офисной техники, оснащённой функцией сканирования. Обычно такие неисправности возникают, если сканер подключён через протокол eSCL (eScanner Communication Language), который позволяет сканировать документы без необходимости установки драйверов, используя Ethernet, Wi-Fi или USB.

Как отметили в корпорации Microsoft, после установки Windows 11 версии 24H2 пользователи могут столкнуться с трудностями в распознавании USB-устройств, поддерживающих протокол eSCL. В компании также указали на то, что перезапуск системы, а также отключение и повторное подключение устройств могут не устранить возникшие проблемы. В связи с этим, до выпуска исправления, в Microsoft было принято решение о временной блокировке обновления 24H2.

Согласно информации журналистов, жалобы на проблемы поступают как от участников официального форума Microsoft, так и из соцсетей.

«Windows 11 24H2, похоже, имеет значительное количество ошибок. Стоит ли ждать с установкой обновления?» — зачитал один из пользователей форума Microsoft.

Нужно отметить, что в конце ноября Microsoft также приостановила обновление Windows 11 для пользователей, играющих в Assassins Creed. Ранее было выявлено, что обновление может привести к замедлению работы игр или вызвать многочисленные сбои в их функциональности.

Новости партнеров