Минцифры запустило тестирование нового "Робота Макса" на "Госуслугах"
Минцифры запустило тестирование обновлённого "Робота Макса" на "Госуслугах". Используются две российские генеративные нейросети для более точных ответов. Внешний облик "Макса" изменён после конкурса среди российских дизайн-студий.
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщило о начале тестирования обновлённой версии "Робота Макса" на портале "Госуслуги". Новый цифровой помощник использует российские генеративные нейросети для интерактивного общения. Представители ведомства отметили:
Цифровой помощник "Госуслуг" становится старше, умнее и эмоциональнее.
Обновлённый "Робот Макс", отвечая на запросы пользователей, задействует две отечественные генеративные нейросети. Это делает взаимодействие с ним более простым и увлекательным. Для доступа к beta-версии необходимо авторизоваться на платформе "Госуслуги" и в диалоге с "Роботом Максом" активировать переключатель в верхней части экрана. Для отображения переключателя в мобильном приложении оно должно быть обновлено до последней версии.
Благодаря развитию искусственного интеллекта, помощник теперь способен предоставлять более точные и релевантные ответы, справляться с комплексными запросами и учитывать индивидуальные обстоятельства пользователя. Он также генерирует пошаговые инструкции по конкретным обращениям и анализирует контекст диалога, применяя информацию из описания предлагаемых услуг. Все ответы "Робота Макса" основываются исключительно на проверенной базе знаний "Госуслуг", что обеспечивается специальным поисковым механизмом, выявляющим наиболее подходящие варианты ответов. Нейросети, в свою очередь, создают ответы, используя контекст предложенного материала.
Искусственный интеллект следует программированным подсказкам, которые определяют его поведение:
- предоставлять только достоверную информацию,
- воздерживаться от вымышленных данных и
- отвечать уважительно.
Новый внешний облик "Робота Макса" также претерпел изменения. "Макс" теперь одет в стильную куртку и кроссовки, а его пальцы визуализируют направления действий. По информации Минцифры, дизайн нового образа был выбран из более чем 50 вариантов в результате конкурса, проведённого среди лучших дизайн-студий России. Конечный выбор сделали с учётом положительных отзывов участников исследования, которые оценивали результаты конкурса.