Минтранс изменит правила продажи билетов для инвалидов с сентября 2026
С сентября 2026 года Минтранс вводит новые правила продажи билетов: для пассажиров с инвалидностью закрепят приоритет на специализированные места, а при покупке потребуют указывать телефон или email
Согласно приказу Министерства транспорта, проанализированному РИА Новости, с сентября 2026 года в Российской Федерации вступают в силу изменения в правила перевозок пассажиров по железной дороге. Документ затрагивает, в частности, порядок продажи билетов для лиц с ограниченной мобильностью.
В тексте приказа приводится следующая формулировка:
«Внести изменения в Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденные приказом министерства транспорта Российской Федерации от 5 сентября 2022 года… Настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2026 года».Одним из нововведений становится обязательное указание пассажиром при покупке билета на поезд дальнего следования номера мобильного телефона или адреса электронной почты. Данные контактные данные будут использоваться перевозчиком для информирования об отмене рейса, корректировке маршрута либо замене подвижного состава. Соответствующее уведомление должно направляться на указанные контакты.
Кроме того, приказ направлен на повышение доступности железнодорожного транспорта для пассажиров с инвалидностью. В документе закрепляется приоритетный порядок продажи специализированных мест. Такие места будут ограничены в свободной продаже и в первую очередь предназначаться для граждан, использующих кресла-коляски. Чтобы гарантировать доступность этих мест на ранних этапах продаж, пассажиры с инвалидностью, не пользующиеся колясками, смогут оформить билеты на специализированные места не ранее чем за десять суток до отправления поезда.
Также установлено, что проезд сопровождающих лиц на специализированных местах без одновременного проезда самого пассажира с инвалидностью более не допускается. Ещё одно изменение касается пригородного сообщения: из правил исключается требование о возврате билетов с указанием мест на пригородные поезда исключительно в кассе.