Минтранс введет с 1 сентября новые правила для маломобильных пассажиров
Минтранс с 1 сентября вводит новые правила обслуживания маломобильных пассажиров на авиарейсах. Перевозчики обязаны обеспечить единый регламент сопровождения и предоставления спецсредств в аэропортах
Министерство транспорта Российской Федерации сообщило о введении с 1 сентября обновлённых правил обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями здоровья при авиаперевозках. Данные изменения направлены на совершенствование системы оказания услуг маломобильным гражданам и повышение доступности воздушного транспорта.
В соответствии с новыми нормами перевозчики обязаны обеспечить более чёткий регламент взаимодействия с пассажирами, нуждающимися в особой поддержке. В частности, уточняются требования к предоставлению специальных средств передвижения в аэропортах и на борту воздушных судов, порядок сопровождения, а также ответственность авиакомпаний за своевременность оказания помощи.
Указанные правила вступают в законную силу с 1 сентября, что даёт участникам рынка время для подготовки к их внедрению. Нововведения призваны унифицировать стандарты обслуживания по всей стране и устранить существующие пробелы в правовом регулировании данной сферы.