Набиуллина предложила стандарты против раздолжнителей

Глава Банка России Эльвира Набиуллина заявила о необходимости разработки специальных стандартов для борьбы с недобросовестными компаниями, предлагающими услуги по списанию долгов. По её словам, эта проблема требует безотлагательного решения. Выступая на ежегодной встрече с представителями банковского сообщества, Набиуллина отметила, что после обращения к таким фирмам финансовое положение граждан нередко ухудшается.

«Проблема с "раздолжнителями", она достаточно острая. После обращения к "раздолжнителям" положение клиентов часто становится даже хуже. Просьба обратить внимание и проактивно работать с клиентами, у которых есть риски просрочки», — сказала глава регулятора.

В качестве первоочередной меры она предложила внедрить нормативы, которые будут регулировать консультационную и правовую поддержку граждан, столкнувшихся с проблемой просроченной задолженности.

«Мы считаем, что первым шагом могут стать стандарты консультирования и оказания правовой помощи гражданам по вопросам просроченной задолженности, чтобы на рынке долговых консультантов было сразу видно, кто может реально помочь, а кто только собирается агрессивно зарабатывать на чужой беде», — добавила Набиуллина.

Ранее, 31 июля, президент России Владимир Путин подписал закон, ужесточающий требования к рекламе услуг по банкротству. Документ прямо запрещает в подобных объявлениях:

• гарантировать полное освобождение от долгов,
• утверждать о возможности не исполнять финансовые обязательства или призывать к этому.

Согласно новым правилам, такая реклама обязана содержать предупреждения о негативных последствиях процедуры банкротства, включая ограничения на получение кредитов сроком до пяти лет. Закон начнёт действовать с 1 января 2026 года.

Кроме того, как сообщал в сентябре руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Михаил Мамута, Банк России совместно с Генеральной прокуратурой рассматривает вопрос о привлечении к ответственности организаций, занимающихся недобросовестным «раздолжнительством».