Остаться или выжить: жители Петровского района ежедневного лишаются своих домов

"Слава Богу, осталась жива"

3 сентября – дата, в которую люди вспоминают небезызвестные строки из одноименной песни и "переворачивают календарь", для меня навсегда останется одной из самых тяжелых, в которую снова никогда не хотелось бы вернуться. В этот день мой дом был уничтожен обстрелом с украинской стороны. Снаряд упал прямо под две стены, в угол, превратив в руины коридор и сделав решето из только отстроенной ванной комнаты.  

Территория, где раньше стоял мой дом, расположена в Петровском районе Донецка, в микрорайоне шахты №10 "Чекист", который местные прозвали просто "Десятая". За день до происшествия этот микрорайон подвергся сильнейшему обстрелу, осколки от снарядов градом посыпались на крышу моего дома. Об этом рассказала моя бабушка Людмила Ивановна, которая в нем жила, не уезжая, последние восемь лет. Пожилых людей трудно в таких случаях куда-то вывезти, они очень привязаны к своему жилью. Здесь было то же самое. Однако моих сил терпеть это больше не было: созваниваться раз в три часа, потому что там нет электричества и телефон зарядить негде, а остальное время не знать, что с ней происходит, было мучительно. Поэтому решено было забрать Людмилу Ивановну из этого места и перевезти в более безопасное. На следующее утро она собрала вещи и на первом же автобусе приехала, как она сама сказала, "в другой мир" — находящийся в тылу Будённовский район. Спустя пару часов нам сообщили о попадании в дом.

"Только Богу и своей семье я благодарна за то, что всё-таки смогла выбраться оттуда. Осталась бы я в доме, не знаю, чем бы все закончилось, вряд ли бы сейчас разговаривала с вами", — сказала мне бабушка сразу после получения таких известий.

"Сейчас, повисите на линии", – типичный ответ службы спасения

Выйдя из состояния ступора спустя несколько минут, вся наша семья разбиралась с тем, что делать с домом дальше. Нас там нет, окна выбиты, как минимум одна комната осталась цела, значит, вынести оттуда вещи все ещё можно. Здесь же появилось сразу несколько вопросов по экстренным действиям: выяснить, куда обращаться в случаях разрушений после обстрелов, и приехать на место, чтобы хотя бы забить чем-то окна чудом уцелевшей комнаты.

Как ни странно, самым сложным оказался первый пункт. Поиск информации для обращения по такому вопросу растянулся на час, так как множество сайтов по этой тематике в ДНР просто устарели: указаны неверные номера телефонов, вообще не предоставляются, либо описана общая информация без конкретики. Сразу же нашли номер МЧС по нашему району, позвонили, там отправили звонить в службу спасения. Набрали 101, ждём… четыре гудка, шесть, восемь… отвечают со словами: "Сейчас, секунду, повисите на линии". "Висим на линии" около минуты, затем оператор просто бросает трубку. Звоним ещё раз, спустя длительное ожидание отвечает уже другая девушка. Она фиксирует данные и подсказывает обратиться в администрацию района по вопросу помощи при разрушениях, диктует номер.

Звоним в администрацию – абонент недоступен. Проходит ещё около часа, администрация принимает вызов, объясняет порядок действий: фиксация разрушений на фото, сбор документов на дом и процедура подачи заявки на помощь. Итак, спустя почти три часа этот вопрос решён.

Осталось последнее — надежда

Мучения продолжились и в следующие несколько дней — поездка в разрушенный дом, фотографии его руин, затем приезд в администрацию и бесконечная беготня из одного кабинета в другой, требования документов, которые не были указаны в перечне. Но вот волокита закончилась, и осталось только время, которое никому не играет на пользу.

Передавать стройматериалы для восстановления дома в администрации не спешат — обстрелы. Однако жилище частное, а морозы уже нагрянули, сырость и холод не укрепят его фундамент, до следующего года он рухнет окончательно, если соответствующая помощь не поступит. Об очереди на восстановление жилья в Петровском районе его руководство даже не сказало — страшно представить, каков этот список.

В этом и есть главная трагедия для всего района, люди в нем ощущают себя забытыми и брошенными: они не видели воды из крана почти полгода, ее туда подвозят лишь раз в неделю, даже не каждый раз. Людмила Ивановна рассказала, что недавно долгожданная машина МЧС появилась на горизонте спустя девять дней. Электричества в районе практически не бывает, особенно в отдаленных его частях, люди готовят еду на кострах и отключают телефоны для экономии заряда. И все равно они ждут окончания этого ада, даже в такой обстановке не перестают надеяться и ждать возвращения в свои дома, даже разбитые:

 "Восстановим, — уверены они, — дождаться бы только помощи".

Каждый второй дом на "Десятой" поврежден, сотни людей обивают пороги администрации и ждут от государства поддержки. Возможно, если бы спасательные службы не просили их "повисеть на линии" в критических ситуациях и актуализировали всю информацию, вопросов с очередями и с оставшимися без жилья людьми стало бы меньше?

Подготовила Ирина Миронина