После самого затяжного сбоя работа Facebook, Instagram и WhatsApp восстановлена
Коллапс продолжался 6,5 часа и стал худшим в истории Facebook с 2008 года и крупнейшим в истории Downdetector.
Коллапс продолжался 6,5 часа и стал худшим в истории Facebook с 2008 года и крупнейшим в истории Downdetector.
Пользователи соцсетей Facebook и Instagram и мессенджера WhatsApp отметили возможность снова войти в них после многочасового сбоя, который произошёл накануне, 4 октября. Восстановить доступы удалось только в 00:50 5 октября.
По предварительным данным, проблема была связана с ошибкой в DNS-записях, которые обеспечивали доступ к сайтам Facebook и других его соцсетей.
Эксперты предполагают, что исчезновение DNS-записей могло стать результатом внутренних системных изменений или неудачного обновления, в 2019 году причиной поломки тоже стали изменения в настройках серверов.
Массовый переток пользователей на альтернативные каналы общения резко увеличил нагрузку на другие соцсети, стали ломаться Twitter и Gmail, о повышенных нагрузках сообщили Telegram и «ВКонтакте», сбои были у десятков соцсетей и веб-сервисов, крупнейших в США банков, авиакомпаний и сотовых операторов.
В результате этого ЧП акции Facebook упали на 4,87%, а владелец соцсети Марк Цукерберг потерял свыше 7 млрд долларов чистого капитала.
Ранее технический директор Facebook Майк Шрепфер принёс извинения перед всеми, кого затронул глобальный сбой сервисов компании, и рассказал о причинах нештатной ситуации.