Т-Банк: за сутки поступило 4,1 тыс. жалоб
Пользователи Т-Банка сообщили о 4,1 тыс. жалоб на сбои в приложении за сутки. Больше всего обращений поступило из Санкт-Петербурга, Московской и Самарской областей. В банке заявили, что сейчас сервисы работают штатно.
Согласно данным сервиса мониторинга обращений Detector404, за последний час зафиксировано 1,5 тысячи жалоб от пользователей Т-Банка. За последние сутки общее количество подобных обращений превысило 4,1 тысячи. Сообщения касаются неполадок в работе мобильного приложения кредитной организации.
Наибольшая доля сообщений о сбоях за последний час поступила из Санкт-Петербурга, Московской и Самарской областей — по 5 процентов. На Москву приходится 4 процента обращений, на Новосибирскую область — 3 процента. Пользователи указывают, что мобильное приложение банка не функционирует, а проведение платежей оказалось недоступно.
В пресс-службе Т-Банка разъяснили агентству РИА Новости:
У незначительной части клиентов наблюдались затруднения с выполнением операций в мобильном приложении и личном кабинете на сайте. В настоящий момент все сервисы работают в штатном режиме.