"Занимаем очередь в 3 часа ночи": беженцы столкнулись с жестокой бюрократией в ЛНР

Для того, чтобы была возможность попасть на приём в адресное бюро, люди занимают очередь ночью, на свой страх и риск нарушая комендантский час.

"Мы добрались сюда в 2:30 ночи и до сих пор не попали на приём", - рассказала ИА "Новороссия" женщина, приехавшая с семьёй из Попасной.

По её словам, люди, занимающие очередь после 6 утра, рискуют простоять весь день, так и не получив заветную справку.

Причём для того, чтобы стать обладателем справки, которая делается 5 минут, надо выстоять очередь дважды. Первый раз – подаёшь заявку и берешь реквизиты для оплаты символической пошлины в 14 рублей. Затем отправляешься в банк, выстаиваешь ещё одну очередь и после оплаты возвращаешься в адресное бюро и занимаешь очередь заново.

"Это выглядит как издевательство над людьми. Неужели нельзя сделать заявку на эти справки в электронном виде? Да и электронная очередь бы не помешала. Тем более, что есть положительный опыт, когда по всей республике внедрена электронная очередь на подачу документов на паспорт и дактилоскопию", - поделилась мнением луганчанка, безуспешно пытавшаяся взять справку о прописке ребёнка.

При этом к самим работникам адресного бюро у людей вопросов нет. Они работают на пределе своих возможностей. Но неужели в век цифровых технологий нельзя упростить эти бюрократические проволочки? Люди, многие из которых лишились в результате боевых действий всего, вынуждены по 2-3 дня выстаивать очереди за элементарной справкой. И ведь это только одна инстанция. А сколько их нужно обойти, чтобы получить заветный паспорт?

Вот с этого надо и начинать анонсированную властями России программу цифровизации ЛНР и ДНР.